Journal og notatudkast
I driftUdskriften kommer fra behandlerens egen enhed. Systemet skriver et udkast efter klinikkens egen skabelon — og skabelonerne kan I selv skrive, så notatet ligner jeres, ikke vores.
Systemet
Hele klinikken, ét sted
Status står ved hver del. Vi kalder ikke noget færdigt, før det har været igennem en almindelig arbejdsdag i en rigtig klinik.
Σ Singulariteter
Klienten og behandleren
Alt hænger på et klient-id, ikke på et navn. Navne staves forskelligt, gentages og bliver gift; et id gør ikke. Booking, beskeder, dokumenter, videomøder, notater og indberetninger peger alle på det samme menneske.
En klient med journal kan ikke slettes. Det er ikke en forglemmelse: journalmateriale skal opbevares i fem år, og sletning er forbudt. Man afslutter et forløb i stedet.
Behandleren er også en singularitet i systemet — ikke en licens. Hver behandler har sin egen nøgle, og to behandlere i samme klinik kan ikke læse hinandens materiale.
R Relationer
Det, der forbinder
Booking, kalender og aflysning
I driftYdelser med varighed og pris, åbningstider pr. ugedag, lukkedage, og en sygemeldingsknap, der aflyser dagen, lukker kalenderen og skriver til klienterne med tilbud om ny tid.
Videomøde med optagelse
I driftI browseren, uden konto og uden download. Klienten vælges i journalen, før hun lukkes ind, så mødet hænger på det rigtige menneske. Optagelse kun, når klienten selv trykker ja.
Indberetning til Sygeforsikringen «danmark»
Afventer adgangBygges ud fra aftalen, CPR og ydelseskoden. Regner alderen på behandlingsdagen, holder øje med loftet på 7.200 kr. over rullende tolv måneder, og nægter at sende noget ufuldstændigt.
Statistik pr. ydelse
I driftTjent, booket forude, tabt på aflysninger og udeblivelser, svind i procent — og belægning, som er det tal, ingen andre viser: hvor stor en del af den åbne tid der faktisk blev brugt.
Eksport
I driftHele journalen som HTML, CSV og JSON med checksummer. Et notat pr. side, i en mappe pr. klient, læsbart i en browser om ti år uden vores software.
Φ Emergens
Det, der skal komme ud af det
De to næste dele er grunden til, at Anotera ikke er et journalsystem med talegenkendelse på.
Supervision på hver session
Under udviklingSystematisk gennemgang af den enkelte samtale — ikke kun de sager, man selv husker at tage med i supervision. Formålet er ikke at bedømme behandleren, men at gøre mønstre synlige, som ingen kan se på én session ad gangen.
Relationsdiagram
PlanlagtKlientens netværk tegnet ud fra samtalerne, i genogramnotation, så en supervisor kan læse det. Hver forbindelse kan klikkes tilbage til det, der blev sagt, og gættede forbindelser ser gættede ud.
Dokumenter og breve
PlanlagtEpikriser, attester og breve til egen læge, skrevet ud fra samtalen efter klinikkens egne skabeloner og eksporteret som PDF.
App til klienten
Under udviklingBooking, aflysning, beskeder og videomøde på iPhone og iPad. Talegenkendelsen til behandleren kører samme sted — på enheden.
Drift
Det praktiske
Systemet kører på servere i Tyskland. Klinikken har sit eget adskilte område, og adskillelsen er ikke et filter i en forespørgsel — den er i filsystemet, med én valideret vej til hver mappe.
Der er ingen app at installere for behandleren: alt ligger i browseren bag klinikkens egen nøgle. Klientens app kommer til iOS først.
Hvordan data behandles