Om os
Bygget i en klinik,
ikke i et mødelokale
Anotera er skrevet af og til den klinik, der bruger det hver dag. Det er ikke en historie, det er en arbejdsmetode.
Baggrunden
Hvorfor det findes
Anotera opstod, fordi Psykologerne Azour & Secher på Frederiksberg betalte over 24.000 kr. om året for systemer, der hver især løste en del af arbejdet og ingen af dem hang sammen. Booking ét sted, notater et andet, SMS et tredje, indberetning i hånden på en hjemmeside.
Ingen af delene var dårlige. Problemet var, at klinikkens overblik lå spredt over fem systemer, og at det kostede opmærksomhed hver eneste dag — den opmærksomhed, der skulle have været brugt på klienten.
Metoden
Prøvekunden er os selv
Hver funktion bygges til en rigtig klinik med rigtige klienter og rigtige journaler, og den er ikke færdig, før den har været igennem en almindelig arbejdsdag. Det er en langsommere måde at bygge på, og den fjerner en bestemt slags fejl: den slags, der først viser sig, når nogen har travlt.
Det betyder også, at vi kender omkostningen ved vores egne valg. Når vi skriver, at en glemt nøgle ikke kan nulstilles, er det ikke en abstrakt sikkerhedspolitik — det er noget, vi selv skal leve med.
Ambitionen
Hvad det skal blive
Målet er ikke at sælge software til psykologer. Målet er, at en behandler kan møde et menneske med hele billedet i hovedet — og at det bliver normalt at kunne det, også når man har fire samtaler tilbage på dagen.
Det kræver mere end backoffice. Det kræver supervision på hver session, mønstre på tværs af forløb og et fag, der stiller de samme krav til sine værktøjer, som det stiller til sig selv. Det er dét, vi bygger imod.
Navnet
Anotera
ανώτερα — græsk for «det højere», det overordnede niveau. Det er dét, systemet skal give: et niveau over det enkelte notat.
Mærket er et A tegnet som en dendrit, med et brud i tværstregen. Bruddet er den synaptiske kløft — stedet, hvor et signal ikke bare løber videre, men bliver overført. Det er forskellen på en ledning og en forbindelse.