Condizioni

Condizioni e accordo sul trattamento dei dati

Ciò a cui uno studio acconsente al momento della creazione. Scritto per poter essere letto senza un avvocato, e contrassegnato chiaramente dove è ancora una bozza.

Stato

Bozza

Questo testo è una bozza e non è stato esaminato da un avvocato. Descrive come Anotera è effettivamente costruito e gestito oggi. L’accordo definitivo sostituisce questa pagina, e tutti gli studi creati ne saranno informati quando ciò avverrà.

I ruoli

Lo studio è titolare del trattamento. Anotera è responsabile del trattamento.

Lo studio è proprietario della cartella clinica e decide che cosa vi è scritto, chi può vederla e quando viene cancellata. Anotera gestisce il server, il software e le copie di sicurezza, e non fa con i dati nulla di diverso da ciò che lo studio chiede tramite il sistema.

Anotera non può leggere la cartella clinica. Le note, le schede dei clienti e i messaggi sono cifrati con una chiave derivata da quella del clinico. Anotera non possiede la chiave.
Anotera può vedere ciò che non è cifrato: il nome dello studio, il numero di telefono, l’indirizzo, quali psicologi esistono e quanto spazio usa lo studio. Non i nomi dei clienti, non gli orari, non il contenuto.
I dati si trovano nell’UE, su un server presso Hetzner in Germania o in Finlandia. Le copie di sicurezza si trovano nello stesso luogo, cifrate.
Sub-responsabili: Hetzner (server), GatewayAPI (sms). Le modifiche sono comunicate con un mese di anticipo.

Doveri dello studio

Ciò che solo lo studio può fare

Custodire la chiave. Viene mostrata una sola volta. Una chiave persa è una cartella clinica persa; Anotera non può reimpostarla.
Essere uno studio. Il sistema è destinato a psicologi, psicoterapeuti e medici autorizzati con obbligo di riservatezza. Anotera chiude gli studi che non lo sono.
Tenere la cartella clinica secondo la legge. Anotera è uno strumento; l’obbligo è del clinico. Il sistema aiuta con i termini di conservazione e con l’esportazione, ma le decisioni spettano allo studio.
Informare i propri clienti del fatto che la cartella clinica è tenuta in forma elettronica presso un responsabile del trattamento, come richiede il GDPR.

Recesso

Potete andarvene in qualsiasi momento

Lo studio può in qualsiasi momento esportare tutto: cartella clinica, calendario, clienti, messaggi, in un formato aperto, e chiudere l’account. Dopo la chiusura i dati sono cancellati dal server dopo 30 giorni e dalle copie di sicurezza dopo 90. Anotera può chiudere uno studio con un mese di preavviso, o immediatamente, se viene usato per qualcosa che non è attività clinica. In entrambi i casi i dati possono essere prima esportati.

Domande: kontakt@anoteraclinic.com.